Déclaration de protection des données

Responsable du traitement

Quelles données nous traitons

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire ou par e-mail, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail et les données que vous fournissez volontairement, par exemple numéro de téléphone, localité et message. Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre demande et vous établir une offre.

Si vous téléchargez un plan ou des photos ou réservez un rendez-vous au showroom, nous enregistrons également ces informations. Nous gérons les demandes, offres, commandes et factures dans notre propre gestion des clients sur le serveur de notre hébergeur en Suisse. Cette gestion est aussi utilisée par ALPERAN Immobilien, une marque de la même entreprise.

Lors de la consultation du site, notre hébergeur enregistre des données techniquement nécessaires dans des fichiers journaux: adresse IP, date et heure, page consultée et navigateur. Ces données servent à l’exploitation sûre du site.

Pas de cookies ni de suivi

Ce site ne place pas de cookies et n’utilise aucun service d’analyse ou de publicité. Les polices sont enregistrées sur notre propre serveur. Lors de la visite du site, aucune donnée n’est donc transmise à des fournisseurs comme Google.

Transmission à des tiers

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers. Font exception les prestataires que nous utilisons pour l’exploitation du site et l’envoi d’e-mails: hosttech GmbH, Richterswil, Suisse. Ils traitent les données exclusivement sur notre mandat.

Conservation

Nous conservons les demandes aussi longtemps que nécessaire pour leur traitement et pour les obligations légales de conservation. Ensuite, nous les supprimons.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander des renseignements sur les données que nous enregistrons à votre sujet et les faire rectifier ou supprimer. Écrivez pour cela à kontakt@alperan.ch. Vous pouvez en outre vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).