Opći uslovi poslovanja

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Offerten und Aufträge für Küchen, Möbel nach Mass, Geräte, Lieferung und Montage von ALPERAN, einer Marke der Kentucky Lounge GmbH, Rorschacher Strasse 239, 9016 St. Gallen, Geschäftsadresse Rietwiesenstrasse 17, 8156 Oberhasli (nachfolgend «ALPERAN»). Abweichungen gelten nur, wenn sie in der Offerte oder der Auftragsbestätigung stehen.

2. Offerte und Vertragsschluss

Richtpreise auf der Website und aus dem Konfigurator sind unverbindlich. Verbindlich ist die Offerte nach dem Ausmessen. Sie gilt 30 Tage, sofern darin nichts anderes steht.

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Kundin oder der Kunde die Offerte unterschreibt oder per E-Mail annimmt und ALPERAN den Auftrag bestätigt. Massgebend sind die Leistungen und Preise der Auftragsbestätigung.

3. Masse, Pläne und Voraussetzungen vor Ort

ALPERAN misst vor Ort aus und erstellt die Pläne. Die Fertigung beginnt erst, wenn die Kundin oder der Kunde die Pläne freigegeben hat. Änderungen nach der Freigabe sind nur möglich, solange die Fertigung es zulässt. Mehrkosten und eine neue Lieferfrist werden vorher mitgeteilt.

Die Kundin oder der Kunde sorgt dafür, dass die Anschlüsse für Wasser, Abwasser, Strom und Abluft an den vereinbarten Stellen bereit sind, dass Böden und Wände für die Montage geeignet sind und dass der Raum am Montagetag frei zugänglich ist. Bei Mietwohnungen holt die Kundin oder der Kunde die Zustimmung der Vermieterschaft ein.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Lieferung, Montage und Ausbau der alten Küche sind enthalten, wenn sie in der Offerte aufgeführt sind. Arbeiten von Elektrikern, Sanitärinstallateuren, Plattenlegern oder Malern sind nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich offeriert.

5. Zahlung

Es gilt dieser Zahlungsplan: 30 % des Auftragswerts als Anzahlung innert 10 Tagen nach der Auftragsbestätigung, 60 % vor der Lieferung, 10 % innert 30 Tagen nach der Abnahme. Die Rechnungen werden mit QR-Zahlteil zugestellt.

Die Fertigung beginnt nach Eingang der Anzahlung, die Lieferung erfolgt nach Eingang der zweiten Zahlung. Bei Zahlungsverzug schuldet die Kundin oder der Kunde einen Verzugszins von 5 % pro Jahr.

6. Lieferfrist

Die Lieferfrist beträgt in der Regel vier Wochen ab Eingang der Anzahlung und Freigabe der Pläne. Den genauen Termin für Lieferung und Montage vereinbaren die Parteien gemeinsam. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Transport, Zoll oder fehlende Voraussetzungen vor Ort berechtigen ALPERAN, den Termin angemessen zu verschieben. ALPERAN informiert in diesem Fall sofort.

7. Montage und Abnahme

Nach der Montage nehmen die Parteien die Küche gemeinsam ab und halten allfällige Mängel in einem Protokoll fest. Geringfügige Mängel, die den Gebrauch nicht beeinträchtigen, hindern die Abnahme nicht. ALPERAN behebt sie innert angemessener Frist.

Offensichtliche Mängel sind bei der Abnahme zu melden, später entdeckte Mängel sofort nach der Entdeckung schriftlich oder per E-Mail.

8. Garantie

ALPERAN gewährt ab der Abnahme zwei Jahre Garantie auf die Möbel und auf die gelieferten Geräte. Wurde die verlängerte Garantie vereinbart, beträgt sie fünf Jahre. ALPERAN behebt Mängel nach eigener Wahl durch Reparatur oder Ersatz der betroffenen Teile.

Nicht unter die Garantie fallen normale Abnutzung, Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, fehlende Pflege oder Feuchtigkeit aus fremden Installationen sowie natürliche Abweichungen in Farbe und Struktur bei Holz und Naturstein.

9. Rücktritt

Tritt die Kundin oder der Kunde nach der Auftragsbestätigung vom Vertrag zurück, schuldet sie oder er ALPERAN die bereits erbrachten Leistungen sowie die Kosten für bereits bestellte oder gefertigte Teile und den entgangenen Gewinn (Art. 377 OR).

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Möbel und Geräte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ALPERAN. ALPERAN kann den Eigentumsvorbehalt im zuständigen Register eintragen lassen.

11. Haftung

ALPERAN haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz es zulässt. Für Folgeschäden haftet ALPERAN nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

12. Datenschutz

Für die Bearbeitung von Personendaten gilt die Datenschutzerklärung.

13. Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist St. Gallen. Vorbehalten bleiben die zwingenden Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten.